Voor het verlenen van support op afstand bij mogelijke problemen met het netwerk is PcTech 24 uur per dag en 7 dagen per week bereikbaar. Op afstand kan het euvel vaak worden hersteld. Indien dit niet mogelijk blijkt wordt het probleem direct in uw praktijk opgelost. We zijn ons er terdege van bewust dat de factor tijd voor u heel zwaarwegend is!
Het is natuurlijk altijd beter om problemen te voorkomen. Alle essentiële componenten worden daarom full-time in de gaten gehouden. Bij dreigende problemen wordt er automatisch een melding gestuurd en kunnen we direct maatregelen nemen.